ブライダルフェアに行って待たされたり案内がスマートじゃない結婚式場だったら「すぐに帰れ！」

いつも弊社、エッジウエディングのHPを

ご覧いただいて有難うございます。

そして、お節介なウエディングプランナーの

ブログを見て頂きまして重ねて感謝申し上げます。

 

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このブログはまだまだ毎週、新郎新婦を

案内するフェアにも自らが接客員として

参加をしていて更にお客様の担当をまだ

持っているという婚礼業界12年の現役の

ウエディングプランナーという目線と

自身の卒花として会場見学に10会場も

回ったという経験からのアドバイスを

元に意見を主観で展開しているブログです。

 

たまに、プライベートな事や日記みたいな

ことや食レポや卒花の新郎新婦食事に

行ったことなども記してます。

結婚式の良さをどんどん伝えて日本の

結婚式の数を増やすお手伝いをする事。

 

そして、弊社のコンセプトでもあります

「ひと手間かけるお節介」にて日本の

サービス業を婚礼業からヤバくする。

 

これをモットーに記事を記してますので

宜しければ見てもらえると嬉しいです。

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こんばんは。

明日から嫌な台風が来ますね？

おそらくブライダルフェアを予約していた

新郎新婦様も明日はキャンセルをしてふたりで

結婚式の準備をしているかと思います。

 

 

そんな、まだ結婚式場が決まってないおふたりに

話したい事があります！

ブライダルフェアに行ってこんな式場と出合ったら

もう、その場で帰ってください！

 

今回のキーワードはこちら！

 

「先に言うから説明、後で言うから言い訳」

 

これ意味わかりますよね？

例えば、友達が待ち合わせの時間過ぎてから

「ごめーん。。●●で２０分遅れます！」

と言って来たら当然ですが「嘘だな」って思いません？

 

でも、１時間以上前に遅れる連絡が来たらそれでも

嘘かな？って思いますがでもまだ信じられますよね？

 

今回はそういう事をお伝えします。

 

 

おふたりがブライダルフェアに決まった時間に行きました。

下記のような事が起きたらすぐに帰ってください。

そんな結婚式場では良いサービスなど出来ません。

そして、それがたまたまかもしれませんが

「たまたま」があってはならないのが婚礼業界です。

 

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●予約時間に行ったのに漏れがあって中々、案内してくれない。

　予約がしっかり伝わってない

 

●予約してるのに会場の見学などにかなりタイムロスがあり

　無駄に理由も無く待たされる

 

●自分が検討している会場なのに話の中で検討してる別会場の事を

　悪く行ったり、予算が合わないですとか言ったりして否定してくる

 

●試食有なのに試食が予約されてない。

　もしくはアレルギーありと言ったのに対応をしてくれてない。

　妊娠中と言ってるのに平気で生ものやレアな肉が出てくる。

　お祝いなんでと言って、平気で乾杯酒を注いでくる。

 

●会場が結婚式本番の都合で見られないという事を当日知らされる。

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こんな事やこれに近い事が起きたら「即！帰ってください」

何故なら、こんな事先に聞いて分かってる事なんだから

いくらでも準備できますよね？

でも、当日、対応が出来ない。

そんな結婚式場が良いサービスを提供できると思いますか？

 

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妊娠中と言ってるのに乾杯酒注いじゃうんですよ？

会場を見たいのに当日になって見られないとか言っちゃうんですよ？

他の会場を気に入ってるのに文句言われるんですよ？

予約してるのに待たされるんですよ？

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ありえないでしょ？

サービス業として終わってます。

 

会場が見られない事だって分かってるなら先に伝えればいい。

待たされるくらいなら待たずに案内できる時間を伝えればいい。

 

 

たった、それだけの気遣い出来ずに列席者の気遣いなんて

出来る訳がない。

 

今の婚礼業界は結婚式を行う組数が減り過ぎて取り合いです。

だから、１組でも多く契約をさせたいので結婚式場は

あの手この手を使いギリギリ騙すか騙さないかみたいな事までしてきます。

そんなところに惑わされないで下さい。

 

チャペルが良かったらから・・・・

披露宴会場が良かったから・・・・

 

そこで選ぶのではなく担当プランナーやそれをサポートする

スタッフの全体的な質の高さを考えて下さい。

 

一生に一回ですよ。

説得でなくて納得で選んでください。

 

とにかく、上記のような話の通じない日本語も分からない

アホな結婚式場に申し込むな！という事をお伝えしたく書き込みました！

 

来週のブライダルフェアも素敵なものになりますように。